Kontakt os

Kontakt med holdet bag

En besked når altid frem, uanset hvordan du bruger siden. Det gælder både spørgsmål om anmeldelser og kommentarer til selve indholdet.

Skriv tydeligt, hvilket emne din henvendelse drejer sig om. Er det en konkret anmeldelse, så nævn casinoets navn og den side eller det afsnit, du refererer til. Beskriv din oplevelse så præcist som muligt, og angiv gerne, hvad du gerne vil have svar på. Jo mere kontekst du giver, desto mere brugbart bliver svaret.

Behandling af oplysninger

De oplysninger, du skriver ind i formularen, bruges kun til at behandle din henvendelse. Indholdet bliver ikke delt med tredjeparter, og det bliver ikke brugt til markedsføring. Svarfristen afhænger af sagens karakter, men alle henvendelser bliver læst og behandlet.

Skriv aldrig følsomme oplysninger som kontonumre, adgangskoder eller detaljer om din økonomi i en besked. Hold dig til det, der er nødvendigt for at kunne besvare dit spørgsmål.

Feedback om siden

Har du bemærket fejl, forældede oplysninger eller mangler i en anmeldelse, så er det værdifuldt at få at vide. Sådanne tilbagemeldinger bliver gennemgået og brugt til at rette og opdatere indholdet. Det gælder også forslag til emner, du savner dækket.

Kritik og korrektioner er velkomne, så længe de er saglige og konkrete. Angiv gerne, hvad der er forkert, og hvad den korrekte oplysning bør være, hvis du har den.

Ansvarligt spil

Spørgsmål om ansvarligt spil, aldersgrænser eller selvudelukkelse kan også sendes gennem formularen. Sådanne henvendelser bliver behandlet med samme grundighed som alle andre.

Husk, at du altid selv har ansvaret for dit spil. Sæt grænser, før du går i gang, og søg hjælp, hvis spillet føles som et problem. Ingen kan lide at tabe mere, end de har råd til.